SaleSphere
mehr als ein CRM System
Mit überzeugenden Kundeninteraktionen zu einzigartigen Kundenerlebnissen und schnelleren Verkaufsabschlüssen.
Klare Differenzierung
Worin liegt der Unterschied zwischen einem CRM-System und SaleSphere?
Eindeutiger Nutzen
Welchen Nutzen liefert eine digitale Sales Plattform wie SaleSphere?
Selbst überzeugen
Machen Sie sich einen ersten Eindruck von SaleSphere, in weniger als 10 Minuten.
Worin liegt der Unterschied zwischen einem CRM-System und SaleSphere?
Customer Relationship Management (CRM)
Fokus
- Pipeline- / Opportunity-Management
- Kontakt-Management und Kundenverwaltung
Funktionen
- Visualisierung von Verkaufszyklen
- Forecast-Management
- Workflow-Management / Task-Management
- Kundenakte / Kundenhistorie
- Kampagnen-Management
- Ticketsystem
SaleSphere
Fokus
- Optimierung von Kundeninteraktionen am Point of Sale
- Kollaboration zwischen Marketing und Vertrieb
- Onboarding und Trainings
Funktionen
- Digitaler Produktkatalog
- Präsentations-Management
- Distribution von aktuellen Marketing- und Verkaufsmaterialien
- Statistiken zum Gebrauch von Marketing- und Verkaufsmaterialien während des Kundengesprächs
- Automatische Erfassung von Besuchsberichten / Protokollen
- Automatische Zeiterfassung von Außendienst-Terminen
- Individuelle Angebote direkt vor Ort erstellen
- Aufträge digital erfassen
- Vertriebsmitarbeiter einarbeiten und schulen
Welchen Nutzen liefert eine digitale Sales Plattform wie SaleSphere?
Effizientes Content Management
Interessenten müssen zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Informationen versorgt werden. Grundvoraussetzung hierfür ist die Bündelung von relevanten Inhalten in einer zentralen Plattform:
- Alle Vertriebsmitarbeiter haben mobil Zugriff auf die aktuellen und freigegebenen Verkaufsmaterialien, sogar offline.
- Wertvolle Insights für Marketingverantwortliche: Welche Verkaufsmaterialien liefern den Kunden im Beratungsgespräch tatsächlich einen Mehrwert und leisten somit einen Beitrag für den Geschäftsabschluss?
- Fortlaufende Optimierung der Content-Strategie entlang des Verkaufstrichters
Verbesserte Beratungsqualität
Mit SaleSphere führen Vertriebsmitarbeiter Ihre Kunden und Interessenten gezielt durch das Verkaufsgespräch und liefern stets die relevanten Informationen und Argumente, die tatsächlich einen Mehrwert liefern:
- Produkte und Leistungen werden visualisiert und erlebbar gemacht
- Intelligente Produktverknüpfungen werden aufgezeigt, die bei der Auswahl des passenden Zubehörs und der relevanten Alternativprodukte unterstützen
Kürzere Verkaufszyklen
Mit der Vertriebszentrale in der Hosentasche begeistern Verkäufer und Berater Ihre Kunden und Interessenten durch eine optimale Kundenberatung und eine direkte Auftragsbearbeitung:
- Alle aktuellen Produktinformationen wie Artikel-Nr., Preise, Garantien, Grafiken, Videos, etc. stets im Zugriff
- Produkte lassen sich während der Beratung direkt in einen Warenkorb ablegen und anschließend in ein individuelles Angebot übertragen
- Mittels digitaler Unterschrift können Aufträge direkt beim Kunden abgeschlossen und Auftragsbestätigungen mit den Interessensgruppen (z.B. Kunden, Innendienst, Back-Office) geteilt werden
Einzigartige Buyer-Experience
Mit SaleSphere ermitteln Außendienstmitarbeiter gemeinsam mit Ihren Kunden und Interessenten das passende Leistungspaket und übermitteln direkt am Point of Sale alle relevanten Unterlagen:
- Unterlagen (z.B. Produktbeschreibungen, Garantien, Angebote, Auftragsbestätigungen, etc.) können unmittelbar mit den Gesprächspartnern geteilt werden
- Besuchsberichte werden automatisch erfasst und dokumentieren alle gezeigten Leistungen und berücksichtigen Notizen und Bookmarks
- Kollegen im Innendienst oder Back-Office haben direkten Zugriff auf Protokolle und können schneller mit ihren Follow-Up Maßnahmen beginnen
Schnelles Onboarding
SaleSphere erleichtert das Onboarding für neue Vertriebsmitarbeiter und stellt sicher, dass die gesamte Vertriebsmannschaft stets auf dem gleichen Wissenstand ist:
- Alle Schulungsunterlagen stehen zentral zur Verfügung
- Multimediale Veranschaulichung von (neuen) Produkten durch Einsatz von Bildern, 3D-Visualisierungen, Videos, etc.
- Lernfortschritte einfach verfolgen mit Hilfe des integrierten Formulargenerators zur Definition von Umfragen und Tests
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Über SaleSphere
Hosted in Germany
SaleSphere wird ausschließlich in deutschen Rechenzentren gehosted. In diesem Zusammenhang garantieren wir unseren Kunden eine hundertprozentige Konformität mit der EU-DSGVO.