Genau wie im Sport ist auch im Vertrieb das richtige Team ein wichtiger Faktor für den Erfolg. Das gilt für Vertriebsleiter und für Mitarbeiter im Vertrieb gleichermaßen. Schauen Sie sich an, mit wem Sie bereits im letzten Jahr gut zusammenarbeiten konnten und in welchen Konstellationen es besonders viele Synergien gab.
Für Vertriebsleiter:
Schauen Sie sich an, welche Mitarbeiter besonders gut gemeinsame Erfolge verbuchen konnten und sich gegenseitig motiviert haben. Sorgen Sie weiterhin für möglichst viel Informationsaustausch zwischen den Vertriebsmitarbeitern. Das sorgt für Motivation und hilft beim Wissenstransfer zwischen neuen und erfahrenen Mitarbeitern. Gleichzeitig sollten Sie darauf achten, dass auch genug neue Impulse vorhanden sind und sich keine starren Gruppen bilden. So werden Ihre Vertriebsmitarbeiter fit für die nächste Vertriebsoffensive.
Für Mitarbeiter im Vertrieb
Auch als Mitarbeiter im Vertrieb ist es wichtig, mit wem Sie sich umgeben. Schauen Sie, von wessen Erfahrungen Sie möglicherweise im nächsten Jahr besonders profitieren können und sorgen Sie für einen konstanten Informationsaustausch. Dadurch helfen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch dem restlichen Team (und was gut für das Team ist, kann nicht schlecht für Sie selbst sein). Sie lieben die Herausforderung? Dann schauen Sie sich um, wer im vergangenen Jahr besonders erfolgreich war und suchen Sie (vielleicht gemeinsam mit einem Kollegen) nach den Faktoren, die Ihren Kollegen so erfolgreich gemacht haben. Setzen Sie sich gemeinsame Ziele, um sich gegenseitig zu motivieren. Übrigens: Wenn man mal ein Ziel nicht erreicht, ist es keine Schande. Prüfen Sie gemeinsam mit den Kollegen, woran es gelegen hat. So können Sie sich konstant verbessern.
Vorbereitung ist die halbe Miete. Bereiten Sie sich schon jetzt auf das neue Geschäftsjahr vor. Dazu zählt neben der Aufstellung des richtigen Teams auch die Auswahl der richtigen Werkzeuge. Prüfen Sie schon jetzt, welche Tools und Software sich im letzten Jahr bewährt haben und welche Angebote Sie vielleicht lieber kündigen sollten. Setzen Sie sich eine Erinnerung im Kalender zur Kündigungsfrist. Nichts ist ärgerlicher als ein Software-Abo zu bezahlen, das man im nächsten Jahr gar nicht nutzen will.
Prüfen Sie auch Ihre zeitliche Planung der Kundentermine und schauen Sie nach Optimierungspotential. Nutzen Sie dazu unbedingt das Feedback der Vertriebsmitarbeiter. Fühlen sich die Kunden gut betreut oder wurde die Zeit in den Gesprächen permanent überzogen, weil der Beratungsbedarf beim Kunden höher war als erwartet? Achten Sie darauf, realistische Angaben zu machen, damit Ihre Mitarbeiter während der Vertriebsoffensive motiviert bleiben.
Viel zu oft wird die Perspektive des Kunden bei der Planung einer Vertriebsoffensive ignoriert. Dabei spielt die zeitliche Planung für den Erfolg eine wichtige Schlüsselrolle. Prüfen Sie anhand von Kundenfeedback, wann die besten Gelegenheiten für weitere Verkaufsgespräche sind. Dadurch können Sie Ihre Produkte und Leistungen dem Kunden genau dann anbieten, wenn er diese auch direkt für die Planung berücksichtigen kann und das Interesse am größten ist.
Mit SaleSphere haben wir ein Tool entwickelt, mit dem Sie gut ausgerüstet in die nächste Verkaufsoffensive starten können. Neben der Vereinfachung der Zusammenarbeit und der Möglichkeit Kundenfeedback direkt in der App zu speichern, können Sie außerdem einfach und schnell Präsentationen erstellen. Dank der Möglichkeit zur Verbindung von SaleSphere mit Ihrem CRM und PIM System greifen Ihre Mitarbeiter stets auf aktuelle Daten zu und sind somit perfekt vorbereitet für die nächste Vertriebsoffensive.
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