Warum Sales Enablement auch 2025+ unverzichtbar bleibt
Wussten Sie, dass 76 % der Kunden heute ein maßgeschneidertes Kauferlebnis erwarten, aber viele Vertriebsmitarbeiter nicht die nötigen Tools haben, um diesen Erwartungen gerecht zu werden?
Digitaler Wandel, Digitalisierung, digitale Transformation – ganz gleich wie man den Prozess nennen möchte, er ist hier und läuft bereits auf Hochtouren. Ja noch nicht überall, aber eines ist ziemlich sicher, der digitale Wandel wird sich nicht mehr aufhalten lassen. Deswegen sind Unternehmen gut beraten, sich jetzt mit den neuen Spielregeln vertraut zu machen. Wir zeigen Ihnen, was das für Ihren Vertrieb bedeutet.
Während der Umgang mit digitalen Medien via. Smartphone, Tablet oder Computer immer alltäglicher wird, gibt es immer noch zahlreiche Unternehmen, die sich an analoge Prozesse klammern und sich mit der Digitalisierung schwertun. Das ist besonders da ein Problem, wo sich der Kunde längst an die Vorzüge des digitalen Wandels gewöhnt hat. Dazu zählt auch der Vertrieb, denn Online-Shopping zählt für die meisten Menschen in Deutschland heute zum Alltag.
Daher ist es kaum verwunderlich, dass beim Kunden Frustration entsteht, wenn er zu lange auf Auskünfte oder Lieferungen warten muss. Durch die ständige Verfügbarkeit von Informationen fordern Nutzer die gleiche Qualität auch in Verkaufsgesprächen.
Damit der digitale Wandel auch im Vertrieb stattfinden kann, haben wir die wichtigsten Prozesse im persönlichen Vertrieb analysiert und eine App entwickelt, die dem Vertriebsmitarbeiter hilft, den Erwartungen der Kunden gerecht zu werden.
Mit SaleSphere werden Prozesse, die der Nutzer sonst nur aus rein digitalen Prozessen kennt, in der realen Welt verfügbar. Die App ermöglicht Guided-Selling, digitale Produktkataloge, schnelles Feedback und Suchfunktionen für Up-Selling und Cross-Selling.
Mit dem Einsatz von SaleSphere gewinnt aber nicht nur der Kunde, auch der Vertriebsmitarbeiter und die Vertriebsorganisation können mit SaleSphere von der Digitalisierung profitieren. Mit der App wird das Zusammenarbeiten, das Teilen von Dokumenten und das Sammeln von Feedback so einfach wie nie. Durch aktuelle Informationen in der App können Vertriebsmitarbeiter zusätzliche Sicherheit in den Gesprächen gewinnen und dadurch besser verkaufen.
Datenschutz, Technologie, Akzeptanz in der Gesellschaft – wer wegen diesen Faktoren bisher beim Thema digitaler Wandel eher zurückhaltend agiert hat, sollte jetzt umdenken. Mit SaleSphere bieten wir eine zuverlässige Technologie mit denen Sie den Wünschen der Kunden entgegenkommen können und sich um Probleme beim Datenschutz keine Sorgen machen müssen.
Fordern Sie noch heute Ihre kostenlose DEMO an oder senden Sie uns eine Anfrage! Wir freuen uns auf Sie!
Wussten Sie, dass 76 % der Kunden heute ein maßgeschneidertes Kauferlebnis erwarten, aber viele Vertriebsmitarbeiter nicht die nötigen Tools haben, um diesen Erwartungen gerecht zu werden?
Starke Tools sind das A und O, um Ihren Kunden eine begeisternde Customer Experience zu bieten. Dazu gehört auch Sales Enablement Content.
Wir zeigen die wesentlichen Merkmale und die Bedeutung einer datengesteuerten Sales Enablement-Strategie mit SaleSphere auf.
Der Grundgedanke von Sales Enablement ist einfach: Die richtigen Prozesse und Technologien nutzen, um mehr zu verkaufen und den Umsatz zu steigern. Die Implementierung einer erfolgreichen Strategie, die die richtigen Tools einsetzt, kann jedoch eine Herausforderung sein.