Customer Experience ist kein B2C-Privileg

Buyer Experience wird zum entscheidenden Differenzierungsfaktor im B2B-Vertrieb: Unternehmen, die Kundenerlebnisse strategisch gestalten, steigern Abschlussquoten, Kundenbindung und Umsätze – ganz ohne Preisdruck.

CRM kennt den Kunden. Sales Enablement überzeugt ihn.

CRM und Sales Enablement verfolgen unterschiedliche Ziele im Vertrieb: Während CRM Daten und Prozesse verwaltet, unterstützt Sales Enablement aktiv das Verkaufsgespräch. Der Beitrag zeigt, wie sich beide Systeme sinnvoll ergänzen.

Vom Verkäufer zum Gesprächspartner

Fragetechniken im Vertrieb: Warum gezielte Fragen im B2B-Verkauf wichtiger sind als perfekte Produktpräsentationen und wie strukturierte Gesprächsführung den Verkaufsprozess nachhaltig verbessert.

Bessere Kundenberatung, durch smarte Gesprächsführung

Ein gutes Verkaufsgespräch entscheidet über Erfolg oder Misserfolg im B2B-Vertrieb. Doch zu oft verlieren Außendienstmitarbeiter den roten Faden, springen unvorbereitet in Termine oder kämpfen mit veralteten Produktinformationen. Die Folgen: Verunsicherte…

Ihr Vertrieb braucht Wochen für einen Abschluss?

Langsame Prozesse, aufwendige Abstimmungen und fehlende Informationen bremsen viele B2B-Unternehmen im Vertrieb aus. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Verkaufszyklus beschleunigen und Kunden mit aktuellen Informationen begeistern.

Besuchsberichte – vom Zeitfresser zum Erfolgsfaktor

Unstrukturierte Besuchsberichte, verpasste Verkaufschancen und ineffiziente Beratungsgespräche kosten Ihr Team Produktivität und Umsatz. Kunden erwarten schnelle Antworten und maßgeschneiderte Lösungen – doch ohne die richtigen Prozesse bleiben Potenziale ungenutzt.

Mit Customer Centricity erfolgreicher verkaufen

Sind Ihre Vertriebsprozesse wirklich auf den Kunden ausgerichtet? Viele Unternehmen investieren viel Zeit in die Optimierung ihrer Verkaufsstrategien – doch ohne eine konsequente Kundenzentrierung bleiben wertvolle Umsatzpotenziale ungenutzt.

Mit interaktiven Kundenpräsentationen Vertriebserfolge steigern

Viele Vertriebsteams kämpfen mit statischen, unflexiblen Präsentationen, die Kunden nicht aktiv einbinden. Erfahren Sie, warum diese klassischen Präsentationstools nicht mehr ausreichen und wie interaktive Lösungen Ihre Verkaufschancen deutlich steigern.