Die Kollaborationsfunktionen von SaleSphere fördern und unterstützen die Zusammenarbeit innerhalb der Vertriebsorganisation. Diverse Funktionalitäten vereinfachen neben der internen Kommunikation auch einzelne Arbeitsschritte. Wichtige Dokumente zu Kundenprojekten lassen sich direkt in der Kommunikation anhängen oder auf den gängigen Plattformen teilen.
Mit SaleSphere erfassen Sie die wichtigen Gesprächsinhalte in Form von Besuchsprotokollen direkt und automatisiert auf dem Tablet. Die Protokolle können im Anschluss des Gesprächs unmittelbar an den Vertriebsinnendienst oder an den Kunden verschickt werden. Folglich kann das Sales-Team direkt mit seinen Follow-up-Aktionen beginnen. Wichtige Informationen gehen nicht mehr verloren, stattdessen wird die Transparenz innerhalb der Vertriebsorganisation ausgebaut und interne Workflows werden effizienter gestaltet.
Über das Backend lassen sich z.B. E-Mails oder Berichte einfach konfigurieren, um wiederkehrende Workflows zu standardisieren und zu beschleunigen. Marketing- und Vertriebspräsentationen lassen sich produkt- oder kundenspezifisch von Verantwortlichen erstellen und als zentrale Vorgabe für den Verkaufsprozess mit dem restlichen Team teilen. Dadurch lässt sich die Einarbeitung für neue Mitarbeiter gezielt vereinfachen.
Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Erhebung detaillierter Kenntnisse über die Nutzung bereitgestellter Informationen in SaleSphere innerhalb Ihrer Vertriebsorganisation, durch die Integration von Analyse-Tools. Sie erhalten wertvolle Schlüsse über die Distribution von Daten und der User Experience in Ihrem Vertriebsprozess. Wie verwendet der Außendienst die App im Alltag? Welcher Content wird im Kundengespräch am häufigsten nachgefragt? Neben dem Vertriebscontrolling profitiert auch das Marketing und Produktmanagement von wertvollen Erkenntnissen.
Fotochart ist ein Feature-Set von SaleSphere, mit dem Sie fotografisch Projekte dokumentieren können. Dieses ist auf Wunsch auch als eigenständige App verfügbar. Bilder oder PDFs lassen sich in Fotochart um wichtige technische Informationen anreichern und anschließend im SaleSphere-Backend weiter bearbeiten. Die Dokumente können Sie schließlich mit Ihren Interessenten, Kunden oder Mitarbeitern teilen, welche wiederum in der Lage sind, diese Dokumente im Nachgang weiter zu bearbeiten. Speziell im technischen Außendienst oder Projektmanagement ist die Integration von Fotochart eine sinnvolle Unterstützung.
Über das Backend lassen sich Messeformulare definieren, um Ihr Interessenten-Management gezielt zu führen. Mit dem integrierten Visitenkartenscanner können Sie zudem bequem Kontaktdaten mit Ihrem Tablet erfassen, ohne manuelle Eingaben durchzuführen. Nach dem Scanvorgang via Kamera werden die Kontaktdaten automatisch verarbeitet und in SaleSphere übernommen. Diese lassen sich im Nachgang auch an Ihr CRM-System übermitteln.
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